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拉卡拉POS机连接失败但是信号满格怎么处理

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拉卡拉POS机连接失败但是信号满格怎么处理

 

通讯访问异常导致。推荐处理:欢迎界面或者签到界面按取消键,密码12345678,选择3维护操作,1通讯参数设置,选择相应的通讯方式gprs或者wifi,服务器访问方式选择2IP,当前状态为IP,设置完后机器重启再激活尝试,确定操作以上流程依旧报错,返厂

ESIM卡网络连接超时。推荐处理:因电签机使用ESIM卡,连接失败尝试更换使用环境再试,如更换后依旧无法连网,返厂处理,如同一区域大批量终端“连接失败”反馈区域邮箱或在线客服使用地及无法连网终端数量

消费后磁条刷卡交易,无响应

交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,返厂处理

交易过后电子签名,屏幕上无法签字

触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:返厂换修

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