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拉卡拉传统POS机未出小票怎么办?

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拉卡拉传统POS机未出小票怎么办?

 

拉卡拉传统POS机未出小票怎么办?
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如果是刷卡未出小票
您好,建议您联系持卡人再刷一笔同等金额,直到出签购单,且持卡人签字确认。如果持卡人不愿意再刷,建议您和持卡人保持沟通联系且以其他方式进行支付。
如持卡人咨询上一笔交易款项,您可告知正常情况下,如果冲正成功的话,则3~5个工作日退还给持卡人,如果持卡人超过时效未收到这笔钱,建议您咨询办理机器的业务员,或者联系拉卡拉的在线客服查询

如果是扫码未出小票
请您再确认一下持卡人在付款客户端(微信、 支付宝、 云闪付等)是否收到完整的扣款流水

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