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拉卡拉POS机的售后服务对比

浏览次数:175 分类:问答社区

银行:所有通过银行申请的POS机是没有售后服务的,我这么说可能很多老板又要说我瞎说了,不急,听我慢慢道来:例如,你的打印纸没有了,银行是不可能给你送过来或快递给你的,所以,你只有乖乖的去买吧。机器坏了,对POS机上有客服热线:你打吧,首先,你待低声下气的求着电话那头态度一般一般的客服小姐,叫他们维修师傅一定一定要快点来修啊,托1天要损失多少营业额伐。打完电话了,接下来你就慢慢等吧。直到你等的不耐烦了,再打,还不敢发火。

拉卡拉:拉卡拉POS机的售后不敢说完美无缺,但是,作为一家第三方支付行业的龙头民营企业,对客户服务的重视程度是远远超过那些银行的。例如:你打印机用完了,只要1个电话,我们在24小时内帮你送上门,POS机坏了,我们也在24小时内上门帮你解决。客户的利益在拉卡拉的售后服务当中是远远大于拉卡拉公司的利益的。所以,我不敢说十全十美,但是,我们做的会让你觉得很贴心。所以,你需要哪种服务你完全可以衡量对比。

 

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