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拉卡拉POS机报错:97终端号未登记/97未知错误码

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拉卡拉POS机报错:97终端号未登记/97未知错误码

 

拉卡拉POS机报错:97终端号未登记/97未知错误码
您好,报错码97请先确认商户号或者商户终端是否为有效状态;商终是否绑定
情况一、商终已绑定,核实商户状态
1、若商户号无效或终端无效,普通POS请申请强制解绑重新进件,强制解绑通过后使用新激活码激活(电签POS先联系大区邮箱尝试申请重开,重开资料可参照大POS资金冻结处理流程,无法重开再申请强制解绑);
2、若终端有效只是刷某一种卡报错,请提供商户号+序列号+详细情况描述发对应区域邮箱申请同步

情况二、商终未绑定,终端签到时提示97报错
原因:终端操作过解绑后未再绑定商户,
推荐处理:
1、开机按确认→管理员签到→激活功能→激活
2、开机按取消→进主控(密码1-8)→一键激活

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